Huisregels

• Behandel elkaar zoals je in de winkel of op straat ook zou doen: beleefd en met respect.
• Reageer op berichten, ook als je afziet van de koop. Een kort 'nee bedankt' scheelt veel wachten.
• Discriminatie, schelden, bedreigen of intimideren is nooit toegestaan.

• Beschrijf de staat van je product eerlijk, inclusief gebreken, en gebruik eigen, actuele foto's.
• Kies bewust tussen vaste prijs en bieden toegestaan. Bij een vaste prijs verkoop je voor die prijs; bij bieden ga je serieus met biedingen om.
• Doe alleen een bod als je het ook echt wilt betalen, en trek een afspraak niet zonder bericht in.
• Markeer iets alleen als gratis als er echt niets voor gevraagd wordt.
• Verkocht of niet meer beschikbaar? Zet je advertentie op verkocht of verwijder hem. Bij verwijderen vragen we kort wat er met de advertentie is gebeurd; is hij verkocht, dan registreren we dat zo. Je bestaande gesprekken, biedingen en ervaringen blijven daarbij bewaard.

• Geen dubbele advertenties: plaats een product of dienst maximaal één keer. Het is niet toegestaan om dezelfde advertentie meerdere keren tegelijk online te zetten. Dubbele advertenties kunnen worden verwijderd om de marktplaats overzichtelijk te houden voor iedereen.
• Gebruik alleen tags die echt bij je aanbod passen.
• Geen kettingberichten, doorverwijzingen naar externe verkoopkanalen, pyramide- of investeringsvoorstellen.
• Geen seksueel expliciete, gewelddadige, haatdragende of anderszins aanstootgevende inhoud.
• Geen illegale of gevaarlijke zaken: wapens, drugs, gestolen goederen, namaakartikelen, medicijnen of levende dieren.

KoopPunt draait om de eigen plaats en de directe omgeving. Plaats aanbod dat lokaal op te halen of te bezorgen is, en gebruik de juiste locatie bij je advertentie of actie.

• Deel geen adres, telefoonnummer of betaalgegevens meer dan nodig is voor de afspraak.
• Plaats geen foto's of gegevens van anderen zonder hun toestemming.
• Wees alert op oplichting: betaal nooit vooruit aan onbekenden en klik niet op verdachte betaallinks.

• Ondernemers plaatsen commercieel aanbod via een zakelijk account, niet via een particulier profiel.
• Acties en berichten bevatten kloppende voorwaarden, prijzen en geldigheidsdata.
• Verenigingen delen berichten en agenda-items die van belang zijn voor de gemeenschap.

• Deel alleen een ervaring over mensen met wie je echt contact of een deal hebt gehad.
• Per advertentie plaats je één ervaring; een geplaatste ervaring is definitief en kun je zelf niet meer aanpassen of verwijderen.
• Onterechte of ongepaste ervaringen meld je bij ons — beheer beoordeelt en verwijdert die zo nodig.
• Nep-, ruil- of wraakervaringen leiden tot een waarschuwing of blokkade.

Je kunt advertenties, berichten en gebruikers melden. Onze moderators kijken mee en kunnen inhoud verwijderen, een waarschuwing geven of een account blokkeren. Bij ernstige zaken doen we aangifte.